Тур-26 Сервис бронирования гостиниц

Технологии

Задача

 

Клиенту «Роутим» - туристическому агентству - необходимо было автоматизировать внутренние процессы. Много времени тратилось на телефонные разговоры с агентами, подрядчиками компании и гостиницами. Трудоемко происходил и процесс подготовки и обмена документами.

   

Результат

 

Система созданная «Роутим» позволяет компании делать в несколько кликов те процессы, которые ранее занимали несколько часов.

Агент компании через виджет на сайте агентства может войти в систему и занести данные туристов в базу. Там же есть возможность бронировать номера в гостиницах: система наглядно показывает, какие номера свободны. Также при необходимости размещения группы туристов, система автоматически разместит их в номерах расположенных рядом.

Все это позволило существенно снизить количество телефонных разговоров с агентами.

Кроме того, удалось автоматизировать подготовку документов, необходимых для автобусных пассажироперевозок и и расселения туристов: договоров, путевых листов и пр.

Клиенты агентства получили возможность находить и бронировать туры прямо на сайте компании.